需要提前准备的就是一个全新的币种接收地址，转一次就换一次。（让自己的后台生成一个可以自己发送给客户或者引导客户去产品后台联系客服然后把新生的地址发给客户进行复制）这样会更加稳妥。因为现在风控很严重，只要是使用过的地址就直接退回根本就转移不成功
所有的币种都是支持转移的。目前了解到的是没有限额（可以从crypto.com应用程序单笔划转500k，如果划冷钱包的话单笔是限额50k的而且这是一周的限额）
crypto.com Exchange应用程序 不需要链接crypto.com应用程序。只要下载好crypto.com Exchange应用程序并注册好账户就会自动关联起来
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,crypto.com应用程序链接crypto.com Exchange应用程序 步骤流程图
通过手机应用商店搜索crypto.com Exchange应用程序下载安装然后创建一个账户
,打开后点击左上角设置2FA。crypto.com Exchange必须要设置2FA才能转移资金
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,点击左上角滑动手机屏幕找到2-FACTOR AUTHENTICATION点击打开然后通过谷歌验证器绑定2FA。最好是我们扫码绑定。这样到验证2FA的时候会快一点（聪明点的客户可以自行绑定）
,绑定好2FA后就可以直接打开crypto.com应用程序转移硬币的地方看到这里是亮灯的选择，直接选择crypto.com Exchange然后输入转移的数量点击发送（新用户需要等待1小时内转移的资金才会到达crypto.com Exchange账户）可以过段时间让客户退出crypto.com Exchange然后重新打开查看是否到达
转移的资金到达后点击右下角Wallest
,然后点Withdraw
,然后点击Cryptocurrewncy
,选择要发送的币种并点击
,点击Add Withdrawal Address然后粘贴一个全新的地址未使用过的接收地址（让自己的后台用交易所或者钱包生成一个这样会稳一点）
,这里输入代币名称然后加1 （如果下次还需要添加地址的话就可以输入代币名字2-3-4以此类推）
,这里输入发送的数量（不要全部发送 保留一些硬币在里面）
,核对好网络地址和接收地址无误就点击Review withdrawal
,标记的地方都是需要仔细核对的地方。点击continue查看转账记录订单
,显示处理就等待1-10分钟（可以让客户退出应用程序然后重新打开查看）或者自己查询接收地址的供应链，正常情况是秒到的（新用户第一次使用需要等待）
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,单笔从crypto.com应用程序划转到crypto.com Exchange应用程序都是可以直接转移到接收到地址的。无视24小时白名单验证，粘贴地址即可转移
